La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Kapitalia collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous communiquez via le site kapitalia.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Kapitalia
Olivier Etiembre
66 rue du Château, 92100 Boulogne-Billancourt, France
Email : olivier@kapitalia.fr
Téléphone : 06 95 18 90 64
Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes dans le cadre de l'utilisation de notre site et de nos services :
- Formulaire de prise de rendez-vous : nom, prénom, adresse email, message éventuel
- Navigation sur le site : données de connexion (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) via des cookies analytiques
- Messagerie en ligne (HubSpot Chat) : contenu des messages, identifiant de session, données techniques nécessaires au fonctionnement du chat
- Échanges par email ou téléphone : coordonnées et contenu des communications dans le cadre d'un accompagnement patrimonial
Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact et de rendez-vous
- Assurer le suivi de la relation commerciale et du conseil patrimonial
- Améliorer notre site et nos services grâce aux données de navigation
- Respecter nos obligations légales et réglementaires (conformité CIF, AMF, ACPR)
Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement pour la prise de rendez-vous et l'utilisation de cookies non essentiels
- L'exécution contractuelle pour la fourniture de nos services de conseil
- L'intérêt légitime de Kapitalia pour l'amélioration de ses services et la gestion de la relation client
- Les obligations légales imposées par la réglementation financière
Durée de conservation
- Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange
- Données clients : durée de la relation contractuelle puis 5 ans (obligations réglementaires CIF)
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Cookies : 13 mois maximum
Destinataires des données
Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne sont communiquées à aucun tiers, à l'exception de :
- Nos prestataires techniques (hébergement Cloudflare, outils de prise de rendez-vous Cal.com, CRM et messagerie en ligne HubSpot) dans la stricte mesure nécessaire à la fourniture du service
- Les autorités de contrôle compétentes (AMF, ACPR) sur demande dans le cadre de leurs missions
HubSpot, en tant que sous-traitant, peut transférer vos données vers les États-Unis ; ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne et le Data Privacy Framework.
Kapitalia ne vend, ne loue et ne partage jamais vos données personnelles à des fins commerciales.
Cookies
Le site kapitalia.fr peut utiliser les cookies suivants :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (aucun consentement requis)
- Cookies analytiques : mesure d'audience anonymisée pour améliorer l'expérience utilisateur (soumis à votre consentement)
- Cookies de messagerie HubSpot : déposés lors de l'utilisation du chat en ligne pour identifier la session et la conversation (notamment
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Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi
- Droit à la limitation : demander la suspension du traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : olivier@kapitalia.fr
En cas de désaccord persistant, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
Sécurité
Kapitalia met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.
Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.
Dernière mise à jour : Avril 2026
